Qualsevol persona adolescent o jove, d’entre 13 i 35 anys.. També l’entorn d’aquesta (famílies, amistats, etc.) i professionals.
Es tracta d’un servei de la MASSMA. No obstant això, qualsevol persona pot fer-ne ús, tot i que per a l’atenció presencial, s’ha d’acudir al poble on es realitze.
Aquest servei és totalment gratuït, ja que és finançat públicament pels ajuntaments que conformen la MASSMA.
En el cas de fer una consulta, no es requereix autorització. Si la consulta necessita d’altres serveis, es requerirà una autorització de les parts progenitores/tutores. .
En cas de sol·licitar una atenció més concreta, i eres menor de 18 anys, serà necessària una autorització que consentisca l’atenció corresponent.
En menors de 14 anys, serà necessària una autorització que consentisca l’atenció corresponent, tant per a accedir a la informació per correu electrònic com per a l’atenció presencial. Aquesta serà facilitada a l’hora de demanar la cita prèvia.
Una confidència és una informació que es comparteix en secret amb altra persona, pel que tot allò que contes, quedara baix el secret professional. No et preocupes, ningú sabrà que has vingut ni quina ha sigut la conversa.